國家衛(wèi)生部明確表示，2009 年11月開始，所有醫(yī)院都要開展實名預約掛號服務。衛(wèi)生以發(fā)布《關于在國家醫(yī)院施行預約診療服務工作的意見》，明確要求正規(guī)醫(yī)院開展預約診療服務，必須按照物價管理部門和衛(wèi)生行政部門規(guī)定的標準收取掛號費用和相關費用，不得擅自提高收費標準。不得與任何社會中介機構(gòu)合作開展向患者收取費用的預約掛號服務。已經(jīng)與社會中介機構(gòu)合作開展有償預約掛號服務收取額外費用的，要立即進行清理整改。

　　衛(wèi)生部表示，醫(yī)院可以通過在門診大廳設置專用設施、設立專門服務臺和服務窗口等形式，向來院患者提供預約服務，也可通過醫(yī)院專線電話、互聯(lián)網(wǎng)等形式提供預約掛號機會。

　　溫州手足外科醫(yī)院網(wǎng)絡提前預約掛號患者可享受的實惠：

　　（1）縮短看病流程，節(jié)約就醫(yī)時間：患者可以根據(jù)預約時間來看病，大大縮短其候診時間，并且避免了交叉感染。

　　（2）降低醫(yī)療管理成本，改善就醫(yī)環(huán)境：在就診高峰期，醫(yī)院掛號大廳往往人滿為患，采取預約掛號后，患者不必在掛號大廳長久逗留，大大節(jié)約醫(yī)院管理成本，改善了患者就醫(yī)環(huán)境。

　　（3）醫(yī)療資源配置更加高效合理：預約掛號讓患者選擇方便的就診時間，有針對性、有目的性地去醫(yī)院就診，可以使醫(yī)院的門診流量更合理，資源配置更科學。

　　（4）緩解“看專家難”現(xiàn)象，有效避免看專家“一號難求”：不少患者都希望找年長、資歷深的名醫(yī)看病，從而保證治療的效果和安全性�？墒�，綜合性的醫(yī)院幾乎天天人滿為患，掛專家號更是難上加難，更有這樣的傳聞：專家面診還要送紅包！而選擇溫州手足外科醫(yī)院，患者只需網(wǎng)絡提前預約掛號便可直接得到權威專家面診。

　　網(wǎng)絡預約注意事項：

　　1. 專家號全部實行網(wǎng)上預約，您需要填寫以下資料：

　　姓名、年齡、性別、聯(lián)系方式、疾病癥狀、到診時間。我們會通過預約系統(tǒng)發(fā)送預約號，行車路線。

　　溫馨提示：您必需填寫真實個人信息，以方便我們進行核對。同時我們會對患者的個人信息、隱私進行全程診療保密！

　　2. 預約成功后，請在預約時期內(nèi)來院就診，逾期不候。

　　3. 因?qū)＜姨栙Y源有限，預約成功后，如不能按時就診，請在就診前一天之前取消預約；否則，您將被列入違約名單，無法進行下次預約。

　　4. 如果您預約的專家臨時請假，我們會通過短信告知。請注意專家門診時間調(diào)整通知或進行電話咨詢。

　　網(wǎng)絡預約方法：（您通過以下任意一種方式進行預約均可以享受提前預約享受到的優(yōu)惠）

　　5. 您也可以通過其他網(wǎng)絡預約方式進行預約：

　�。�1）網(wǎng)絡預約電話：0577-8828 6120 

　�。�2）專家在線答疑：點此在線咨詢